Trocas e Devoluções
Na nossa loja online, queremos que fique completamente satisfeito com a sua compra. Por isso, oferecemos uma política de trocas e devoluções simples e transparente.
Prazo para Trocas e Devoluções
Dispõe de 14 dias, a contar da data de receção do artigo, para efetuar a troca ou devolução.
Condições para Trocas e Devoluções
- Os artigos devem ser devolvidos na embalagem original, sem sinais de uso e com todas as etiquetas intactas.
- Acessórios, manuais e certificados de garantia devem ser incluídos.
- Artigos personalizados ou com selos promocionais não são elegíveis para troca ou devolução.
Processo de Devolução
- Aceda ao site relogiosandjoias.com e inicie o processo de devolução.
- Envie-nos o artigo conforme as instruções fornecidas.
- Após a receção e verificação do produto, procederemos ao reembolso ou envio de um novo artigo, conforme a sua preferência.
Reembolsos
O valor será reembolsado através do método de pagamento original, no prazo máximo de 14 dias após a confirmação da devolução.
Para mais informações, consulte os nossos Termos e Condições no website.